87 Cinco disfunciones de los equipos

(Liderazgo)

Una de las preocupaciones del liderazgo es saber entender las dinámicas de los equipos en los entornos actuales para poder ser más eficientes y beneficiar a la organización.

Patrick Lencioni (@patricklencioni), por medio de una historia que nos resultará familiar en muchos aspectos, plantea cómo enfrentarse a un equipo disfuncional, con soluciones prácticas y fácilmente entendibles que nos sirven de ejemplo para muchas escenas de las organizaciones actuales.

Profundiza en un modelo con cinco problemas interrelacionados entre sí que limitan el desarrollo de los equipos y con una secuencia lógica va llegando a su objetivo de conseguir un equipo cohesionado y comprometido. El modelo está formado por 5 disfunciones identificadas como las más comunes en los equipos y las que tenemos que tratar con atención si buscamos progresar o liderar un equipo.

1.    La ausencia de confianza como elemento clave del trabajo en equipo y que permite mostrar las vulnerabilidades y no sólo las fortalezas.
2.    Temor al conflicto laboral, causado por la falta de confianza y de comunicación. Necesidad de que el equipo pueda exponer realmente sus ideas, aceptando el riesgo y con capacidad de crítica.
3.    Falta de compromiso, tanto con el equipo como con la organización. Clave en las organizaciones actuales.
4.    Eludir responsabilidades, olvidando el compromiso y manteniendo un miedo al fracaso en el equipo. Necesidad de gestionar bien el talento.
5.    Falta de atención a los resultados, necesidad de medir lo que hacemos con métricas acertadas, con datos de calidad (la cultura del dato) y con atención a las cosas que generan valor. No quedarse estancado y conformarse.

"Creo que mi mayor fortaleza, por lo menos la que tendrá mayor impacto en nuestro éxito, es mi capacidad de distinguir entre la información secundaria y superflua e ir directamente a la que importa. Soy capaz de eliminar detalles innecesarios y llegar al meollo de un asunto y esto nos va a ahorrar mucho tiempo".

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