219 Rompe la barrera del no

(Liderazgo)

La comunicación, en su sentido más amplio, tiene mucho que ver con el liderazgo efectivo. Negociar, escuchar, emplear las palabras adecuadas, incluso aprovechar los avances de la neurociencia que pueden aportar mucho en una comunicación avanzada.

Chris Voss (@fbinegotiator), negociador del FBI, creó su propio sistema que buscaba resolver situaciones extremas como los secuestros con rehenes. La lectura nos puede aportar mejoras y consejos a la hora de relacionarnos y ver que a veces hay que saber decir «no».

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Rompe la barrera del no
 (Actualizado DIC25)

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