219 Rompe la barrera del no

(Liderazgo)

La comunicación, en su sentido más amplio, tiene mucho que ver con el liderazgo efectivo. Negociar, escuchar, emplear las palabras adecuadas, incluso aprovechar los avances de la neurociencia que pueden aportar mucho en una comunicación avanzada.

Chris Voss (@fbinegotiator), negociador del FBI, creó su propio sistema que buscaba resolver situaciones extremas como los secuestros con rehenes, que nos puede aportar mejoras y consejos a la hora de relacionarnos, muy útil en las organizaciones jerárquicas o cuando hay un alto índice de distanciamiento.

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